Agassi Wong复合型 IT 专业人士

负责面向销售团队的 Salesforce 解决方案设计与持续优化，涵盖业务需求分析、开发、测试、生产部署以及上线后的技术支持。

• 根据销售团队的实际业务需求，设计并开发数字化解决方案。
• 分析业务需求，并将其转化为 Salesforce 平台上的功能及技术解决方案。
• 开发和优化与业务流程及商业产品相关的 Salesforce 功能。
• 参与新产品及新功能的设计，为商业产品和销售业务提供技术支持。
• 执行功能测试和技术测试，确保交付方案的质量、稳定性与可靠性。
• 负责新功能及系统优化内容的生产环境部署。
• 为用户提供技术支持，并解决 Salesforce 解决方案在使用过程中出现的问题。
• 根据用户反馈及不断变化的业务需求，对现有功能进行维护和持续优化。

负责公司 Salesforce 生态系统的开发、维护与技术支持，重点参与用户支持、故障处理以及系统功能向生产环境的部署。

• 为用户提供日常支持，协助解决 Salesforce 工具及功能使用过程中遇到的问题。
• 分析、诊断并解决 Salesforce 平台上的功能及技术故障。
• 修复系统缺陷，并针对用户反馈的问题制定和实施解决方案。
• 使用 Apex、Lightning Web Components 和 Flow 开发及优化 Salesforce 功能。
• 负责 Salesforce 生态系统的日常维护、问题修复及功能优化。
• 在交付前对修复内容及新功能进行测试与验证。
• 使用 Git 进行源代码及版本管理。
• 负责不同环境之间的部署准备与执行，直至生产环境上线。
• 使用 Jira 跟踪和管理支持工单、系统缺陷及功能改进需求。
• 与业务及技术团队协作，保障 Salesforce 服务的稳定运行与持续改进。

在小型敏捷团队中，为培训机构及大学设计和开发定制化 Salesforce 解决方案。

• 为培训机构及大学设计和开发 Salesforce Community 门户。
• 根据不同教育机构的具体需求，开发相应的用户界面及使用流程。
• 使用 Lightning Web Components 开发完全定制化的 Salesforce 后台管理系统，帮助各机构管理相关业务。
• 设计模块化且可扩展的技术架构，以便持续增加新功能，并适配不同机构的业务需求。
• 使用 Apex 开发业务逻辑及后端处理功能。
• 集成 GoCardless，为 Salesforce 解决方案提供在线支付功能。
• 通过 API 开发并集成 Salesforce 与外部服务之间的数据交互。
• 参与项目的多个阶段，包括技术分析、开发、测试及交付。
• 在小型敏捷团队中协作，并深度参与产品功能的持续开发与优化。

在一家专注于能源转型的初创企业实习，负责设计和开发一套面向能源改造专业人员的管理与跟踪应用。

• 设计应用系统，帮助相关专业人员管理和跟踪业主能源改造项目的信息。
• 独立开发应用所需的 API 及后端业务逻辑。
• 使用 React 设计并开发应用的用户界面。
• 在实习期间通过自主学习掌握 React，并将其实际应用于项目开发。
• 实现 React 前端与 API 之间的数据交互，以支持数据查询和管理。
• 开发与能源改造项目相关的管理、跟踪及测量功能。
• 参与完整的开发流程，包括技术设计、开发、测试以及后续功能优化。
• 在初创企业环境中采用敏捷开发方式进行项目协作。

首次接触 Salesforce 的职业经历，主要使用 Visualforce 为大型企业客户开发文档及劳动合同自动生成解决方案。

• 在首次 Salesforce 项目经历中学习并逐步掌握 Salesforce 平台及其开发生态。
• 主要使用 Visualforce 和 Apex 为大型企业客户开发业务功能。
• 设计解决方案，根据 Salesforce 中的数据自动生成各类文档及劳动合同。
• 根据不同客户的业务流程开发和定制 Visualforce 用户界面。
• 参与部分基于 Lightning Aura Components 的功能开发。
• 根据业务需求及客户反馈维护和持续优化现有功能。
• 在交付前完成开发功能的测试与验证。
• 负责向预生产环境及生产环境进行部署前准备和实际部署。
• 在多个团队及不同客户项目中采用敏捷开发方式进行协作。
• 与功能及技术团队合作，将客户业务需求转化为 Salesforce 技术解决方案。

在一家初创阶段的创业公司中首次参与移动应用开发，负责几乎完整地开发一款 Android 应用，通过扫描和评估化妆品，为药剂师及消费者提供产品成分、评分及过敏原相关信息。

• 在四人团队中使用 Java 开发 Android 移动应用。
• 负责整个移动应用的设计与开发，除由其他部分提供的 API 之外。
• 开发扫描功能，用于识别化妆品。
• 开发产品评分系统，对产品进行评估并向用户展示相关使用指标。
• 展示产品成分信息，并在数据可用时识别和显示相关过敏原。
• 将外部 API 提供的数据集成到移动应用中并进行处理。
• 使用 Android Studio 设计应用的用户界面及各个功能页面。
• 设计页面切换时的动画和过渡效果，以改善用户体验。
• 在初创公司及小型团队环境中参与技术和功能方案的讨论与选择。
• 通过实际产品的完整开发过程，自主学习并提升 Android 与 Java 移动开发能力。